Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten geleverd door BtwBuddy, gevestigd te [jouw locatie], ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [jouw KvK-nummer]. BtwBuddy richt zich op het ondersteunen van zzp’ers en eenmanszaken bij hun administratie, btw-aangifte en aanverwante financiële diensten.
- Definities
1.1 BtwBuddy: de onderneming die deze algemene voorwaarden hanteert en diensten levert aan de klant.
1.2 Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van BtwBuddy.
1.3 Diensten: alle door BtwBuddy aangeboden of geleverde diensten, waaronder maar niet beperkt tot: btw-aangifte, boekhouding, inkomstenbelasting ondersteuning, rapportage en financieel advies.
1.4 Overeenkomst: de overeenkomst tussen BtwBuddy en de klant inzake de levering van diensten.
- Toepasselijkheid
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, overeenkomsten en leveringen van diensten door BtwBuddy.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk tussen partijen zijn overeengekomen.
2.3 Indien enige bepaling van deze voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
- Uitvoering van de Dienstverlening
3.1 BtwBuddy zal de diensten naar beste inzicht, deskundigheid en vermogen uitvoeren.
3.2 De klant is verantwoordelijk voor het tijdig en volledig aanleveren van juiste en volledige gegevens en documenten.
3.3 Indien de klant onjuiste of onvolledige gegevens aanlevert, is BtwBuddy niet aansprakelijk voor daaruit voortvloeiende schade of naheffingen.
3.4 De klant blijft te allen tijde eindverantwoordelijk voor zijn of haar eigen aangifte en financiële verplichtingen.
- Tarieven en Betaling
4.1 De tarieven voor diensten worden vooraf gecommuniceerd en bevestigd via offerte, pakketprijs of prijsopgave per kwartaal.
4.2 Alle genoemde prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
4.3 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
4.4 Bij niet-tijdige betaling behoudt BtwBuddy zich het recht voor de dienstverlening op te schorten of te beëindigen en administratiekosten of rente in rekening te brengen.
- Duur en Beëindiging
5.1 De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
5.2 Beide partijen kunnen de overeenkomst opzeggen met een opzegtermijn van één maand.
5.3 BtwBuddy heeft het recht de overeenkomst per direct te beëindigen bij misbruik, niet-naleving van afspraken, of ernstige betalingsachterstand.
5.4 Bij beëindiging van de overeenkomst ontvangt de klant, indien van toepassing, een overzicht van de administratie tot het laatste verwerkte kwartaal.
- Aansprakelijkheid
6.1 BtwBuddy is niet aansprakelijk voor enige schade, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
6.2 De aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot maximaal het bedrag van de betreffende kwartaalvergoeding of dienst.
6.3 BtwBuddy is niet aansprakelijk voor vertraging of fouten als gevolg van technische storingen, overmacht of vertraging bij overheidsinstanties.
- Privacy en Gegevensbescherming
7.1 BtwBuddy behandelt alle klantgegevens vertrouwelijk en handelt conform de AVG.
7.2 Persoons- en bedrijfsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de overeengekomen diensten.
7.3 De klant heeft recht op inzage, correctie of verwijdering van zijn persoonsgegevens op verzoek.
7.4 BtwBuddy maakt gebruik van veilige opslag en communicatie via versleutelde platformen.
- Overige Bepalingen
8.1 BtwBuddy behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden schriftelijk of digitaal gecommuniceerd.
8.2 Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
8.3 Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar BtwBuddy is gevestigd.